Mentions légales
Dernière mise à jour le 27 octobre 2026
Les présentes mentions légales informent les visiteurs du site www.nadola.sn sur l’identité de son éditeur et sur les règles qui encadrent l’utilisation de son contenu. Elles répondent aux obligations d’information prévues par la loi sénégalaise n° 2008-08 du 25 janvier 2008 sur les transactions électroniques.
En utilisant le site, le visiteur reconnaît avoir lu ces mentions et les accepte, dans le respect de la législation sénégalaise.
1. Éditeur du site
Le site www.nadola.sn est édité sous le nom commercial Nadola, un projet porté par ses cofondateurs. Le directeur de la publication est le représentant légal de l’éditeur.
L’éditeur peut être joint par e-mail à l’adresse contact@nadola.sn, ou par WhatsApp au numéro indiqué sur le site.
2. Activité du site
Nadola est une boutique en ligne généraliste. Elle réunit sur une même plateforme plusieurs catégories de produits, comme l’électroménager, les ustensiles de cuisine et les textiles.
Le catalogue s’agrandit au fil du temps. De nouvelles catégories peuvent donc être ajoutées à tout moment, sans préavis. Le site permet de consulter les fiches produits et de passer commande auprès de l’équipe.
3. Hébergement et conception
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. Sa conception technique, réalisée sous WordPress, a été confiée à un prestataire spécialisé.
4. Commandes, prix et paiement
Chaque fiche produit indique une description, un prix en francs CFA et une disponibilité (en stock, sur commande ou indisponible). Les photographies sont données à titre indicatif. Les couleurs peuvent varier selon l’écran, et les textiles peuvent différer légèrement d’une pièce à l’autre.
Le site ne prend aucun paiement en ligne et n’enregistre pas de commande ferme de façon automatique. Le bouton « Commander via WhatsApp » ouvre un court formulaire (nom, téléphone, quantité), dont les informations sont enregistrées sur le site pour que l’équipe puisse répondre, puis une conversation avec l’équipe, avec un message qui mentionne déjà le produit choisi. Une demande peut aussi être envoyée depuis le panier du site. La commande n’est ferme qu’après confirmation par l’équipe de la disponibilité de l’article, de son prix final et des conditions de livraison.
Le paiement se fait à la livraison, en dehors du site, par Wave, Orange Money ou un autre moyen convenu avec l’équipe. Le site ne prend aucun paiement en ligne, et aucune donnée bancaire n’y est saisie ni conservée.
Les prix et les stocks peuvent évoluer. Seul le prix confirmé par l’équipe lors de la commande s’applique. La livraison, les retours et les garanties sont détaillés dans les Conditions générales de vente, accessibles depuis le pied de page.
5. Accès au site et responsabilité
L’éditeur s’efforce de garder le site accessible en permanence. Une panne, une coupure de réseau, une maintenance ou un cas de force majeure peuvent toutefois en suspendre l’accès, sans indemnité pour le visiteur. Les frais de connexion et d’équipement restent à la charge du visiteur.
L’équipe veille à l’exactitude des informations publiées, mais une erreur de saisie, de prix ou de stock reste possible. Elle est corrigée dès qu’elle est signalée. Un prix manifestement erroné ne peut pas donner lieu à une commande à ce tarif.
Le site renvoie aussi vers des services extérieurs, comme WhatsApp ou les solutions de paiement mobile. Ces services appartiennent à d’autres sociétés. Nadola n’en contrôle ni le contenu ni les pratiques et décline toute responsabilité à ce titre.
Un lien vers le site est accepté s’il ne nuit pas à l’image de Nadola et ne laisse pas croire à un partenariat inexistant.
6. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, logos, visuels et l’organisation générale du site appartiennent à l’éditeur ou sont utilisés avec l’accord de leurs propriétaires. Ils sont protégés par le droit sénégalais et par les conventions internationales.
Les marques et les visuels des fabricants des produits restent la propriété de leurs titulaires. Leur présence sur le site n’indique aucun partenariat, sauf mention contraire.
Toute copie ou diffusion de ces éléments sans autorisation écrite est interdite. Cela vise notamment la reprise des photos et des fiches produits sur un autre site de vente, qui peut constituer une contrefaçon. Pour demander une autorisation, il suffit d’écrire à contact@nadola.sn en précisant l’usage prévu.
7. Données personnelles et cookies
Quand vous commandez ou nous écrivez, nous recueillons les informations utiles pour vous répondre et vous livrer. Il s’agit de votre nom, de votre numéro de téléphone, de votre adresse de livraison et du détail de votre commande.
Si vous utilisez le formulaire de précommande WhatsApp, nous enregistrons aussi le produit et la quantité demandés. Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail.
Ces données sont traitées conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 relative à la protection des données à caractère personnel. Vous pouvez à tout moment y accéder, les faire corriger, vous opposer à leur traitement ou demander leur suppression, en écrivant à contact@nadola.sn.
Les finalités, les durées de conservation et l’usage des cookies sont détaillés dans la Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page.
8. Signalement, modification des mentions et droit applicable
Si une information vous semble inexacte ou porte atteinte à vos droits, vous pouvez la signaler à contact@nadola.sn. Merci d’indiquer la page concernée et l’objet de votre demande. L’équipe examine chaque signalement dans un délai raisonnable et corrige ou retire le contenu si nécessaire.
Nadola peut modifier ces mentions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site le jour de votre visite.
Elles sont soumises au droit sénégalais. À défaut d’accord amiable, les tribunaux sénégalais compétents sont seuls habilités à régler le litige.